Правила акции “60 минут или пицца бесплатно”

1. Настоящие правила регулируют отношения Организатора акции с Покупателями по акции “60 минут или пицца бесплатно”, направленной на улучшение качества обслуживания Покупателей.

2. Настоящие правила размещаются на сайте https://flypizza.ru/ и действуют в отношении заказов, сделанных с использование сети Интернет, либо посредством телефонного звонка по номеру, размещенному на сайте https://flypizza.ru, на все категории Товаров, в отношении которых имеется техническая возможность оформить доставку товара по адресу Покупателя.

3. Настоящие правила не распространяются на следующие заказы:

- Заказ, сделанный непосредственно в ресторанах быстрого питания;

- Заказ, сделанный на условиях самовывоза;

- Заказ по адресу за пределами зоны доставки, указанной на сайте https://flypizza.ru;

4. В случае заказа, за исключением отложенных заказов (заказов к определенному времени), удовлетворяющего условиям акции (пункты 2 и 3 настоящих Правил), Организатор акции гарантирует доставку заказа в течение 60 минут с момента подтверждения заказа Организатором акции, точное время доставки определяется Организатором акции и направляется Покупателю

5. В случае отложенного заказа (заказа к определенному времени), удовлетворяющего условиям акции (пункты 2 и 3 настоящих Правил), Организатор акции гарантирует доставку заказа в пределах погрешности в 15 минут (+/- 15 минут) от времени, указанного в отложенном заказе.

6. При нарушении Организатором акции гарантий, установленных пунктами 4 и 5 настоящих Правил, Покупателю выдается сертификат на бесплатную пиццу.

7. Сертификат должен быть использован Покупателем лично, его использование третьими лицами, а равно перепродажа, дарение, уступка прав требования сертификата - запрещены. Сертификат направляется и передается исключительно обладателю телефонного номера, с которого был осуществлен заказ, предоставление сертификата повторно и/или его восстановление не предусмотрено. При выявлении нарушения настоящего запрета, Организатор акции вправе аннулировать сертификат

8. Сертификат предоставляется Покупателю по его требованию в момент передачи заказа. Требование Покупателя о предоставлении сертификата должно быть заявлено в момент передачи заказа Покупателю. При отсутствии требования в указанный срок Покупателю в предоставлении сертификата может быть отказано.

9. Сертификат используется в полном соответствии с его содержанием (текстом) и в срок, указанный на сертификате, а при отсутствии такого срока - бессрочно.

10. Сертификат может быть направлен в электронном виде или предоставлен в качестве промокода, предоставляющего соответствующую скидку на пиццу. Бумажная версия сертификата не является обязательной.

11. Сертификат не подлежит обмену на денежные средства, условия акции не предусматривают выплату денежных средств или предоставление иных компенсаций.

12. Доставка за пределами гарантий, указанных в пунктах 4 и 5, влечет исключительно обязанность по предоставлению сертификата и не является нарушением условий договора с Покупателями. Нормативный срок доставки товара определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13. Все претензии по исполнению настоящих Правил рассматриваются службой поддержки в ходе электронной переписки. Претензии должны быть направлены на электронную почту: info@flypizza.ru

14. Настоящая акция действует со дня ее публикации на сайте https://flypizza.ru.

15. Настоящая акция может быть в любой момент отменена или изменена по усмотрению Организатора акции.

16. Отношения, не урегулированные настоящими Правилами, регулируются Договором публичной оферты, размещенном на сайте https://flypizza.ru.